Последнее обновление: 12.10.2024

В Ama Groupp мы стремимся предоставлять нашим клиентам высококачественные стоматологические инструменты. Если по какой-либо причине вы остались недовольны своей покупкой, мы предлагаем следующие условия возврата и обмена.

1. Условия для возврата

Вы имеете право на возврат или обмен товара, если:

• Продукт поврежден или имеет дефекты.
• Вы получили неверный товар.

2. Процесс возврата

Для запроса возврата:

• Свяжитесь с нами по номеру +74957277720 в течение 3 дней с момента получения продукта.
• Предоставьте подтверждение покупки и описание проблемы.
• Верните продукт в оригинальной упаковке, если это возможно.
  
  

  3.Товары, не подлежащие возврату

• Использованные или измененные товары.
• Персонализированные или изготовленные на заказ товары.
• Товары, отмеченные как окончательная распродажа.

4. Срок возврата средств

После получения и проверки возвращенного товара мы уведомим вас о статусе возврата. Возмещение будет произведено в течение 2 рабочих дней на исходный способ оплаты.

5. Стоимость доставки

Стоимость обратной доставки ложится на клиента, если товар не является бракованным или неверно отправленным.

Если у вас есть вопросы относительно нашей политики возвратов, пожалуйста, свяжитесь с нами по magazin@amagroupp.ru.